アカウント内容の確認や、変更が必要なご用件は、ウェブメール上でお答えできかねます。カスタマーサービス（1-800-552-4906）までご連絡ください。

オンラインアカウント上のEmailフォームよりカード発行銀行に直接お問い合わせいただけます。アカウント情報の変更依頼、使用事前連絡、限度額変更のリクエスト、家族カードのリクエスト等もこちらで承っております。英語での対応となりますので、日本語でのお問い合わせはカスタマーサービス（1-800-552-4906）までご連絡ください。

カード発行銀行のセキュリティー強化の理由から、アカウントに関する全ての情報は本会員様とSecondary会員様^*のみに提供させていただいております。このため、家族会員様からのお問い合わせにはお答えできかねますので、ご了承ください。但し、カードの紛失･盗難のご連絡は、家族会員様より直接お受けすることが可能です。

^* Secondary会員とは本会員と同様にお支払い、その他債務に対する責任を負う義務のある会員のことを指します。